South Korean क्रिप्टोकरेंसी exchange Bithumb ने आधिकारिक रूप से पुष्टि की है कि एक ऑपरेशनल एरर की वजह से एक प्रमोशनल इवेंट के दौरान Bitcoin का अप्राकृतिक payout हुआ।
इस घटना ने प्लेटफार्म पर कुछ देर के लिए तेज़ और अचानक प्राइस डिस्टर्बेंस पैदा कर दिया था, लेकिन मार्केट कुछ ही मिनटों में स्थिर हो गया।
Bithumb ने गलती से किया Bitcoin प्राइस का पेआउट
Bithumb ने अपने बयान में यूज़र्स से माफी मांगी और स्वीकार किया कि “इवेंट के दौरान कुछ कस्टमर्स को गैर-आम मात्रा में Bitcoin दिया गया” जिससे recipients ने जैसे ही ये assets सेल किए, थोड़ी देर के लिए volatility आ गई।
“Bitcoin प्राइस थोड़े समय के लिए तेज़ी से ऊपर-नीचे हुआ क्योंकि कुछ अकाउंट्स जिन्होंने Bitcoin रिसीव किया था, उन्होंने उसे बेच दिया,” exchange ने कहा।
Bithumb के अनुसार, इसके अंदरूनी मॉनिटरिंग सिस्टम्स ने तुरंत इन abnormal ट्रांजेक्शंस को डिटेक्ट कर लिया। प्लेटफार्म ने जिन अकाउंट्स में दिक्कत आई थी, उनकी ट्रेडिंग एक्टिविटी रोक कर डिस्टर्बेंस को कंट्रोल किया।
“इसकी वजह से, मार्केट प्राइस 5 मिनट के अंदर नॉर्मल लेवल पर लौट आया और डोमिनो लिक्विडेशन प्रिवेंशन सिस्टम ने सही तरह से काम किया, जिससे abnormal Bitcoin प्राइस के चलते चेन लिक्विडेशंस नहीं हुईं,” कंपनी ने बताया।
यह स्पष्टीकरण तब आया है जब Bitcoin ने Bithumb पर थोड़ी देर के लिए ग्लोबल मार्केट रेट्स से काफी नीचे ट्रेड किया, जिससे अचानक प्राइस ड्रॉप को लेकर तरह-तरह की अटकलें लगाई जा रही थीं।
Bithumb ने ये भी साफ किया कि यह घटना किसी साइबर अटैक या सिक्योरिटी ब्रीच की वजह से नहीं हुई।
“हम साफ करना चाहते हैं कि यह घटना किसी भी बाहरी हैकिंग या सिक्योरिटी ब्रीच से जुड़ी नहीं है, न ही सिस्टम सिक्योरिटी या कस्टमर एसेट मैनेजमेंट में कोई परेशानी है,” exchange ने कहा।
Bithumb कस्टमर फंड्स पर असर
कंपनी ने यूज़र्स को यह भी विश्वास दिलाया कि कस्टमर फंड्स पूरी तरह सुरक्षित हैं और कोर सर्विसेस सामान्य रूप से चल रही हैं।
“कस्टमर एसेट्स पहले की तरह ही सुरक्षित तरीके से मैनेज की जा रही हैं और ट्रांज़ैक्शंस तथा डिपॉजिट/विदड्रॉल्स इस समय नॉर्मल हैं,” स्टेटमेंट में जोड़ा गया।
सबसे अहम बात, Bithumb ने इंडिकेट किया है कि इस घटना की वजह से किसी भी कस्टमर को कोई नुकसान नहीं हुआ है। कंपनी अभी जांच कर रही है और जरूरत पड़ने पर आगे और जानकारियां साझा करेगी।
“यह समझा गया है कि इस घटना से किसी भी कस्टमर के एसेट्स को कोई नुकसान या हानि नहीं हुई है। हम आगे की सारी कार्रवाइयों को ट्रांसपेरेंट तरीके से शेयर करेंगे और पूरी जिम्मेदारी लेंगे, ताकि एक भी कस्टमर को कोई नुकसान न हो,” exchange ने कहा।
यह घटना यह दिखाती है कि ऑपरेशनल गलती, चाहे जल्दी ही सुलझा ली जाए, फिर भी क्रिप्टो मार्केट्स में तेज शॉर्ट-टर्म प्राइस डिस्टॉर्शन ला सकती है, खासतौर पर उन individual exchanges पर जहां liquidity की स्थिति ग्लोबल एवरेज से अलग होती है।
Bithumb ने अपने स्टेटमेंट का अंत एक और माफी के साथ किया, जिसमें कहा गया कि वे सुरक्षा उपायों को और मजबूत करेंगे और स्टेबल ट्रेडिंग एनवायरमेंट देने के लिए लगातार काम करते रहेंगे।
“एक बार फिर से, हुई असुविधा के लिए हम गहराई से माफी मांगते हैं। हम स्टेबल और भरोसेमंद ट्रेडिंग एनवायरमेंट देने के लिए अपनी पूरी कोशिश जारी रखेंगे।”
