MEXC के Chief Strategy Officer (CSO), Cecilia Hsueh, ने क्रिप्टो ट्रेडर “The White Whale” से पब्लिक माफी मांगी है और $3 मिलियन से ज्यादा फ्रीज़ किए गए फंड्स रिलीज़ होने की पुष्टि की है। महीनों की पब्लिक कंट्रोवर्सी के बाद यह बड़ा रिवर्सल है।
यह ट्रेडर August से अपने फंड्स फ्रीज़ करने पर exchange के खिलाफ लगातार कैंपेन कर रहा था। रिपोर्ट्स के मुताबिक, MEXC ने इन-पर्सन KYC भी मांगा था।
MEXC ने गलती मानी और सुधार का वादा किया
X पर एक स्पष्ट पोस्ट में, Hsueh ने माना कि MEXC की तेज ग्रोथ उसकी इंटरनल इन्फ्रास्ट्रक्चर से आगे निकल गई, और कहा कि exchange की “risk, operations, और PR टीमें साथ नहीं चल पाईं।”
नए CSO ने मिसकम्युनिकेशन की जिम्मेदारी ली और ट्रांसपेरेंसी व ऑपरेशनल कंसिस्टेंसी बढ़ाने के लिए लीडरशिप बदलाव लाने का वादा किया।
यह माफी MEXC की पहली पब्लिक स्वीकारोक्ति है कि केस गलत तरह से हैंडल हुआ। विवाद July में शुरू हुआ था, जब ट्रेडर का अकाउंट फ्रीज़ “risk control” प्रोटोकॉल्स के तहत कर दिया गया।
The White Whale, जिसने August में सबसे पहले विवाद को पब्लिक किया था, ने कन्फर्म किया कि उसके फंड्स रिलीज़ हो गए हैं, लेकिन कहा कि माफी में क्लैरिटी नहीं थी।
“सराहना के बावजूद, इसमें यह नहीं बताया गया कि वे किस बात के लिए माफी मांग रहे हैं,” उन्होंने कहा। “मुझे क्रिमिनल या स्कैमर बताने के इशारों को एड्रेस करना अच्छा होता।”
उन्होंने दोबारा साफ किया कि उन्होंने कभी automated trading bots या privileged API access का इस्तेमाल नहीं किया। बल्कि, उनका कहना है कि प्लेटफ़ॉर्म पर लगातार प्रॉफिटेबल होना ही उनका एकमात्र “offense” था।
समर्थकों और चैरिटी संस्थाओं के लिए $3 Million का दान
White Whale ने घोषणा की कि वह रिकवर हुए सारे फंड्स खुद रखने के बजाय डोनेट करेगा।
आधा हिस्सा उसके NFT campaign के जरिए शुरुआती सपोर्टर्स को जाएगा। बाकी रकम verified non-profit organizations को दी जाएगी।
उन्होंने कहा कि airdrop claim mechanism और community voting system आने वाले दिनों में लॉन्च किया जाएगा।
“सिर्फ फॉलोअर्स होने पर किसी के साथ अलग व्यवहार करना ठीक नहीं है,” उन्होंने कहा। “सिर्फ अपने लिए पैसे वापस लेना मुझे कभी सही नहीं लगा।”
शुरुआत कैसे हुई
BeInCrypto ने इस Story को सबसे पहले कवर किया इस साल की शुरुआत में एक एक्सक्लूसिव इंटरव्यू में, जहाँ The White Whale ने MEXC पर उसके $3.1 million फंड्स को बिना वजह फ्रीज़ करने का आरोप लगाया।
उन्होंने कहा कि बाद में exchange ने उनसे इन-पर्सन वेरिफिकेशन के लिए Malaysia उड़कर आने की मांग की — ऐसी शर्त जो उसके terms of service में नहीं थी।
उस इंटरव्यू में, उन्होंने बताया कि exchange की corporate structure के कारण उनके कानूनी विकल्प सीमित थे, और उनका एकमात्र रास्ता public advocacy था। उस समय MEXC ने किसी भी गलती से इनकार किया और अपने compliance system के तहत “potential risks” का हवाला दिया।
यह Story ग्लोबल स्तर पर चर्चा में आ गई, और इंडस्ट्री के लोगों ने इसे centralized exchange oversight और risk-control में पारदर्शिता की कमी पर एक चेतावनी भरी मिसाल बताया।
यह घटना user rights और centralized exchanges में operational transparency के लिए एक बेंचमार्क केस बन गई है।
Hsueh की माफी से संकेत मिलता है कि MEXC सुधार की जरूरत को मान रहा है, खासकर यह कि वह compliance actions को कैसे communicate करता है और fund freezes को कैसे हैंडल करता है। यह केस दिखाता है कि exchanges को accountable बनाने में public pressure का प्रभाव बढ़ रहा है।
“जंग जीत ली गई है,” The White Whale ने लिखा, “लेकिन युद्ध अभी खत्म नहीं हुआ है… यह इस बारे में है कि सरकारें हमारे लिए करने से पहले हम अपनी समस्याएं खुद ठीक करें।”
