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SheVerified: बिनेंस की CMO रेचल कॉनलन, महिलाओं की आवाज़ को बढ़ावा देने और क्रिप्टो को मुख्यधारा में लाने पर

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Translated Daria Krasnova

In Brief

  • राचेल कॉनलन बिनेंस की मार्केटिंग को एजाइल, यूजर-केंद्रित रणनीतियों का उपयोग करके वैश्विक समुदाय का विस्तार करते हुए स्केल करती हैं।
  • वह क्रिप्टो में महिलाओं को सशक्त बनाने पर केंद्रित है, शैक्षिक पहलों के माध्यम से 2025 तक 500 महिलाओं को शामिल करने का लक्ष्य रखती है।
  • नियामकों के साथ सामंजस्य बिठाकर और सालाना 1,500+ आयोजन करके, Binance क्रिप्टो क्षेत्र में विश्वास और शिक्षा को बढ़ावा देता है।

रेचल कॉनलन का करियर यात्रा कुछ भी परंपरागत नहीं रही है। मार्केटिंग, मीडिया, और मनोरंजन में दो दशकों से अधिक का अनुभव रखने वाली कॉनलन अब Binance की चीफ मार्केटिंग ऑफिसर हैं, जो दुनिया के अग्रणी क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंजों में से एक है। विज्ञापन की दुनिया में अपने करियर की शुरुआत करते हुए, उन्होंने वैश्विक Fortune 500 ब्रांड्स के साथ काम करते हुए और पुरानी कंपनियों को डिजिटल परिवर्तनों के माध्यम से मार्गदर्शन करते हुए अपने कौशल को निखारा।

इस साक्षात्कार में, कॉनलन Binance के वैश्विक मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ाने के लिए अपनी रणनीतिक दृष्टिकोण, क्रिप्टो में महिलाओं को सशक्त बनाने पर अपनी अंतर्दृष्टि, और एक अधिक समावेशी और विकेंद्रीकृत वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने के अपने मिशन में गहराई से उतरती हैं।

क्या आप Binance में शामिल होने से पहले अपनी पृष्ठभूमि के बारे में कुछ बता सकती हैं? आपने क्रिप्टो स्पेस में स्विच कैसे किया?

बिल्कुल! Binance में शामिल होने से पहले, मैंने 20 से अधिक वर्षों तक विभिन्न उद्योगों में काम किया, मुख्य रूप से मार्केटिंग, मीडिया, और मनोरंजन पर केंद्रित रही। मेरा करियर विज्ञापन में शुरू हुआ, जो एक तीव्र, तेज़-तर्रार वातावरण था — क्रिप्टो उद्योग के लिए एकदम सही तैयारी। वहां से, मैंने लक्ज़री और पारंपरिक बैंकिंग क्षेत्रों में प्रमुख वैश्विक ब्रांड्स के साथ काम किया, उन्हें डिजिटल परिवर्तनों में मदद की।

अंततः, मैंने Creative Artist Agency में शामिल हो गई, जो दुनिया की सबसे बड़ी खेल और मनोरंजन एजेंसियों में से एक है, जहाँ मुझे पहली बार क्रिप्टो की दुनिया से परिचय हुआ। लगभग पांच और आधे साल पहले, जब क्रिप्टो स्पेस में सोने की खोज जैसा महसूस हो रहा था, फिनटेक और ब्लॉकचेन फर्में सांस्कृतिक कार्यक्रम स्थापित करने और नए दर्शकों तक पहुँचने के तरीके खोज रही थीं।

मुझे अग्रणी एक्सचेंजों और प्लेटफॉर्मों के संस्थापकों के साथ काम करने का मौका मिला, जिसने मुझे इस उद्योग के विकास की पहली पंक्ति की सीट दी। यह देखना आकर्षक था कि क्रिप्टो कैसे न केवल पारंपरिक वित्त को बाधित कर रहा था, बल्कि यह भी कि हम स्वामित्व और वित्तीय स्वतंत्रता के बारे में कैसे सोचते हैं, इसे पुनर्परिभाषित कर रहा था।

वह अनुभव ने मेरे लिए इस स्थान के प्रति जुनून जगाया क्योंकि मैं वास्तव में ब्लॉकचेन तकनीक की परिवर्तनकारी क्षमता में विश्वास करती हूँ। यहाँ एक बड़ा मिशन है, जो केवल वित्तीय लेन-देन से अधिक है — यह वित्तीय उपकरणों तक पहुँच को लोकतांत्रिक बनाने और व्यक्तियों को सशक्त बनाने के बारे में है। मैंने दो साल पहले Binance में शामिल हुई, शुरुआत में मार्केटिंग की वीपी के रूप में, और एक साल के बाद, मुझे चीफ मार्केटिंग ऑफिसर की भूमिका निभाने का सम्मान मिला।

आपके “पारंपरिक” उद्योगों में अनुभव ने Binance में आपके दृष्टिकोण को कैसे प्रभावित किया है?

मेरी पृष्ठभूमि ने Web3 स्पेस में मार्केटिंग के मेरे दृष्टिकोण को आकार देने में अत्यंत लाभकारी रही है। जब मैंने Binance में शामिल हुई, तो एक बात जो मुझे सबसे ज्यादा प्रभावित की, वह थी हमारी उपयोगकर्ता-केंद्रितता। पारंपरिक डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया में, करोड़ों उपयोगकर्ताओं वाले ब्रांड्स के साथ काम करना मुझे स्केलेबिलिटी और डेटा-प्रेरित रणनीतियों के महत्व को सिखाया। Binance में, हम उन सबको अपने उपयोगकर्ता सगाई को अनुकूलित करने के लिए लागू कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, हमने अभी वैश्विक स्तर पर 238 मिलियन उपयोगकर्ताओं को पार किया है, और मेरा लक्ष्य हमें एक बिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाने में मदद करना है। इसे हासिल करने के लिए हमें मार्केटिंग के बारे में अलग तरह से सोचना होगा। यह केवल एक संदेश प्रसारित करने के बारे में नहीं है, बल्कि एक वास्तविक समुदाय बनाने के बारे में है। क्रिप्टो को अलग करने वाला एक मुख्य तत्व इसकी समुदाय-प्रेरित प्रकृति है। Binance में, हम अपने उत्पाद विकास से लेकर हमारे मार्केटिंग अभियानों तक, सब कुछ के लिए डेटा का उपयोग करते हुए हमारे उपयोगकर्ताओं से प्राप्त अंतर्दृष्टि पर भारी निर्भर करते हैं।

लेकिन यह चुस्त रहने के बारे में भी है। पुराने ब्रांड्स अक्सर ब्यूरोक्रेसी में फंस जाते हैं, जो इनोवेशन को धीमा कर देता है। इसके विपरीत, क्रिप्टो स्पेस बिजली की गति से चलता है। उदाहरण के लिए, अगर हमें लगता है कि कुछ हमारे यूज़र्स के साथ प्रतिध्वनित नहीं हो रहा है — जैसे कि एक ट्रेडर प्रतियोगिता जो उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन नहीं कर रही है — हम तुरंत डेटा में गोता लगाते हैं, अपनी रणनीति को समायोजित करते हैं, और कभी-कभी तो उसी दिन पिवट करते हैं। यह चुस्ती महत्वपूर्ण है क्योंकि हम लगातार विकसित हो रहे हैं, और हमें अपने समुदाय के साथ जुड़े रहने की जरूरत है ताकि इस उद्योग में नेता बने रहें।

क्रिप्टो उद्योग में नए लोगों, विशेषकर महिलाओं के लिए आपने कौन सी चुनौतियाँ देखी हैं?

सबसे बड़ी चुनौती अक्सर सांस्कृतिक झटका होती है। क्रिप्टो उद्योग में अपनी अनूठी शब्दावली होती है और एक अत्यंत तेज़-गति वाला वातावरण होता है जो नए लोगों के लिए भयभीत कर सकता है। मुझे याद है जब मैंने लगभग छह साल पहले इस स्पेस में खुद को डुबोना शुरू किया था, मुझे शब्दावली भारी लगी थी। लेकिन एक बार जब आप उस प्रारंभिक सीखने की अवधि को पार कर लेते हैं, तो आपको एहसास होता है कि यह उतना जटिल नहीं है जितना यह प्रतीत होता है। यह केवल मूल बातों को समझने की बात है और फिर उस आधार पर निर्माण करना है।

महिलाओं के लिए, चुनौतियाँ और भी जटिल होती हैं। ऐतिहासिक रूप से, टेक और फाइनेंस जैसे उद्योग पुरुष प्रधान रहे हैं, और यह क्रिप्टो में भी विस्तारित होता है। हालांकि, इस उद्योग के बारे में मुझे जो बात पसंद है वह यह है कि यह बदलना शुरू हो गया है। हम अधिक महिलाओं को नेतृत्व की भूमिकाएँ निभाते हुए देख रहे हैं, न केवल Binance में बल्कि समग्र रूप से। Binance में, हम एक समावेशी वातावरण बनाने के लिए जागरूक प्रयास कर रहे हैं जहाँ विविध आवाजें महत्वपूर्ण होती हैं।

मैं जिस पहल पर विशेष रूप से गर्व करती हूँ वह हमारा क्रिप्टो स्पेस में महिलाओं को शिक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करना है। पिछले साल, Binance Blockchain Week के दौरान, हमने इस्तांबुल में एक कार्यक्रम शुरू किया जो महिलाओं को क्रिप्टो के साथ जिम्मेदारी से जुड़ने के तरीके सिखाने पर केंद्रित था। हमारा लक्ष्य 2025 के मध्य तक 500 महिलाओं को ऑनबोर्ड करना है, उन्हें ट्रेड, निवेश करना और अपने वित्तीय भविष्य को नियंत्रित करना सिखाना है।

अब तक, हम आधे रास्ते तक पहुँच चुके हैं, और यह देखना प्रेरणादायक है कि इसका क्या प्रभाव है, विशेषकर जब मैं ऐसी कहानियाँ सुनती हूँ जैसे कि एक 65 वर्षीय महिला ने एक छोटे निवेश को एक महत्वपूर्ण रिटर्न में बदल दिया और फिर अपने दोस्तों को शामिल करने में मदद की।

आप व्यक्तिगत रूप से इतनी उच्च दबाव वाली भूमिका का नेतृत्व करते हुए संतुलित कैसे रहते हैं?

यह निश्चित रूप से एक चुनौती है, खासकर एक वैश्विक भूमिका और एक युवा परिवार की मांगों के साथ। मैंने अपनी भलाई को प्राथमिकता देने का महत्व सीखा है, भले ही यह सिर्फ सुबह में एक त्वरित वर्कआउट हो। यह मेरे मन को साफ करने और दिन के लिए एक सकारात्मक स्वर सेट करने में मदद करता है। मैं यह भी बहुत सचेत हूँ कि मैं अपना समय कैसे बिताती हूँ। प्रतिनिधिमंडल महत्वपूर्ण है — मेरे पास 235 लोगों की एक अद्भुत टीम है जो कई क्षेत्रों में मुझसे ज्यादा स्मार्ट हैं, इसलिए मैं उन्हें हमारी दृष्टि को पूरा करने के लिए भरोसा करती हूँ।

जमीन से जुड़े रहना और रिचार्ज करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उद्योग तेजी से चलता है, और अगर आप सावधान नहीं हैं तो जलना आसान हो सकता है। मैं मानती हूँ कि खुद का ख्याल रखना अंततः मुझे एक बेहतर नेता बनाता है, जिससे मैं स्पष्ट निर्णय ले सकती हूँ और अपनी टीम का अधिक प्रभावी ढंग से समर्थन कर सकती हूँ।

Binance क्रिप्टो उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी रहा है। आप यूज़र्स और रेगुलेटर्स दोनों को प्रभावित करने में संतुलन कैसे बनाते हैं?

यह एक नाजुक संतुलन है, लेकिन यह वह है जिसे हम बहुत गंभीरता से लेते हैं। सबसे बड़े क्रिप्टो एक्सचेंज के रूप में, हमारी जिम्मेदारी है कि हम उद्योग के लिए मानक निर्धारित करें। हमारा दृष्टिकोण नियामकों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ना है, यहां तक कि उन क्षेत्रों में भी जहां नियमन अभी विकसित हो रहे हैं। हमारी अनुपालन टीम एक हजार से अधिक मजबूत है, और हम संसाधनों की एक महत्वपूर्ण मात्रा को समर्पित करते हैं ताकि सुनिश्चित किया जा सके कि हम केवल अनुपालन नहीं कर रहे हैं बल्कि सर्वोत्तम प्रथाओं पर चर्चा का नेतृत्व भी कर रहे हैं।

उन बाजारों में जहां नियमन अभी परिभाषित नहीं हैं, हमारी टीम सरकारों और नियामक निकायों के साथ सीधे काम करती है ताकि ढांचे को आकार देने में मदद की जा सके। हम मानते हैं कि सहयोगात्मक दृष्टिकोण अपनाकर हम एक सुरक्षित और अधिक स्थायी पारिस्थितिकी तंत्र बनाने में मदद कर सकते हैं। यह केवल अनुपालन के लिए नहीं है — यह हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और उद्योग की दीर्घकालिक व्यवहार्यता सुनिश्चित करने के बारे में है।

उपयोगकर्ता पक्ष पर, हम समुदाय संलग्नता के प्रति गहराई से प्रतिबद्ध हैं। हम सालाना 1,500 से अधिक इवेंट्स की मेजबानी करते हैं, जिसमें Binance Blockchain Week शामिल है, जहां हम विचार नेताओं, नियामकों, और उपयोगकर्ताओं को एक साथ लाते हैं। ये इवेंट्स नियामकों और क्रिप्टो समुदाय के बीच अंतर को पाटने के लिए महत्वपूर्ण हैं, जिससे खुली बातचीत और सहयोग की अनुमति मिलती है।

शिक्षा आपकी रणनीति में एक बार-बार आने वाली थीम प्रतीत होती है। क्या आप अपनी पहलों पर विस्तार से बता सकते हैं?

Binance में हम जो कुछ भी करते हैं उसके केंद्र में शिक्षा है। इस उद्योग की पूरी क्षमता को उन्मुक्त करने के लिए, हमें सभी स्तरों पर उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करना होगा। इसीलिए हम Binance Academy में भारी निवेश करते हैं, जिसने 23 मिलियन से अधिक पाठकों तक पहुँच बनाई है। यह जटिल विषयों को सरल बनाने और उन्हें सभी के लिए सुलभ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, चाहे वे पूर्ण शुरुआती हों या अनुभवी व्यापारी।

हमारी अकादमी के अलावा, हम व्यापक दर्शकों तक पहुँचने के लिए प्रभावशाली व्यक्तियों और Key Opinion Leaders के साथ साझेदारी का लाभ उठा रहे हैं। उदाहरण के लिए, हमने Pierre Gasly, Alpine F1 ड्राइवर और क्रिप्टो के शुरुआती अपनाने वाले के साथ सहयोग किया, ताकि क्रिप्टो निवेशों को समझाने वाली सामग्री बनाई जा सके और आम गलतफहमियों का समाधान किया जा सके, जैसे कि क्रिप्टो एक Ponzi योजना है।

हमारे पास एक Angels प्रोग्राम भी है, जहां स्वयंसेवक नए उपयोगकर्ताओं को ऑनबोर्ड करने में मदद करते हैं और Telegram और Discord जैसे प्लेटफॉर्म्स पर उनके प्रश्नों का उत्तर देते हैं। यह घास-रूट दृष्टिकोण सहायक समुदाय को बढ़ावा देने में अत्यंत प्रभावी रहा है।

अंत में, क्रिप्टो स्पेस में नेतृत्व की स्थितियों की आकांक्षा रखने वाली महिलाओं को आप क्या सलाह देंगे?

मेरी सलाह तीन गुना है। पहला, अपना खुद का शोध करें। उपकरण वहाँ हैं, और एक मूलभूत समझ महत्वपूर्ण है। दूसरा, निरंतर नेटवर्किंग करें। इवेंट्स में भाग लें, लोगों से मिलें, और उद्योग में दूसरों से संपर्क करने से न हिचकिचाएं। क्रिप्टो समुदाय बहुत खुला है, और लोग आमतौर पर अपने अनुभव साझा करने में खुश होते हैं।

अंत में, कूद पड़ें। सही नौकरी या सही अवसर का इंतजार न करें — यह मौजूद नहीं है। निर्भीक बनें, पहला कदम उठाएं, और उद्योग में खुद को डुबो दें। अपना नेटवर्क बनाएं, संघों में शामिल हों, और आगे बढ़ते रहें। क्रिप्टो दुनिया समुदाय पर निर्मित है, और योगदान देने के इच्छुक लोगों के लिए हमेशा जगह है।

अस्वीकरण

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Daria Krasnova
डारिया क्रास्नोवा पारंपरिक वित्त और क्रिप्टो उद्योगों दोनों में आठ वर्षों के अनुभव के साथ एक कुशल संपादक है। वह विकेंद्रीकृत वित्त (DeFi), विकेंद्रीकृत भौतिक अवसंरचना नेटवर्क (DePIN), और वास्तविक दुनिया की संपत्ति (RWA) सहित विभिन्न विषयों को शामिल करती है। BeInCrypto में शामिल होने से पहले, उन्होंने मॉस्को स्टॉक एक्सचेंज, ETF प्रदाता FinEx और Raiffeisen Bank सहित प्रमुख पारंपरिक वित्त कंपनियों के लिए एक लेखक और संपादक के रूप में कार्य किया। उनका काम व्यापार और निवेश के रुझान पर केंद्रित था...
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