फरवरी 2026 में, Felix Fan ने Trust Wallet के CEO का पद संभाला, और उन्होंने Eowyn Chen की जगह ली। आमतौर पर, कोई नया CEO कंपनी को समझने में कई महीने लगाता है, लेकिन Fan ने शुरुआत में ही Trust Wallet के 220 मिलियन यूज़र्स के लिए यूज़र एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने की दिशा में नए फीचर्स लॉन्च किए।
Fan के आते ही Trust Wallet ने Trade Menu लॉन्च किया। उसके 48 घंटे के भीतर ही चार और प्रोडक्ट्स पेश हुए जिनमें swap प्राइस impact protection, अपडेटेड Trending Page, predict.fun के जरिए prediction markets, और 1-click swaps जैसी सुविधाएं शामिल थीं।
“मुझे Trust Wallet को समझने के लिए महीनों की जरूरत नहीं पड़ी,” उन्होंने BeInCrypto को बताया। “मैं पहले से एक क्लियर विज़न के साथ आया था, और टीम पहले से ही कड़ी मेहनत कर रही थी। मेरा काम इनोवेशन को तेज़ करना था, रुकना नहीं।”
कम लोग समझते हैं कि Fan इस मोमेंट को इतना जरूरी क्यों मानते हैं, और वो Trust Wallet को असल में क्या बनाना चाहते हैं।
उनका मानना है, इस category में कुछ जरूरी बातें रह गईं
Fan Trust Wallet में OKX से आए हैं, जहां वो प्रोडक्ट हेड थे। उन्होंने क्रिप्टो स्पेस को कई एंगल से देखा है और जब उनसे पूछा गया कि self-custodial wallets कहां फेल हुए हैं, तो उन्होंने सीधे जवाब दिया।
Speed सबसे पहली चीज है जो उन्होंने बताई। “जब आप मार्केट में मूवमेंट देख रहे हों, तो आपको सेकंड्स में एक्शन लेने का मौका मिलना चाहिए। ज्यादातर wallets इसे अब भी बेवजह मुश्किल बना देते हैं,” उन्होंने कहा।
फिर वो यूज़र हैं, जिनके लिए अब तक किसी ने सोचा ही नहीं। ऐसे लोग जिन्होंने कुछ ट्रेड्स की हैं और ओर गहराई में जाना चाहते हैं, न तो ये बिगिनर हैं, न ही पावर यूज़र, बस बीच का कोई सेगमेंट जिसमें कोई क्लियर trajectory नहीं है।
“इंडस्ट्री की पूरी एनर्जी first-timers और power users पर फोकस रहती है,” Fan ने बताया। “जिन लोगों ने कुछ ट्रेड्स की हैं और वे आगे बढ़ना चाहते हैं? उन्हें ज्यादा कुछ मिला ही नहीं है। उनके लिए कोई नैचुरल प्रोग्रेस नहीं है।” यह डिजाइन की कमी नहीं, बल्कि प्रोडक्ट फिलॉसफी की कमी है। मिड-लेवल यूज़र्स को नजरअंदाज कर दिया गया।
और फिर आता है ट्रस्ट सिग्नल्स का सवाल, जिसे Fan ने वॉलेट की जिम्मेदारी बताया। यूज़र्स ट्रांजेक्शन्स को साइन करते हैं जिसे वे पूरी तरह समझ नहीं पाते, स्कैम कॉन्ट्रैक्ट्स का शिकार हो जाते हैं, और ऐप से कोई वॉर्निंग नहीं मिलती। उन्होंने कहा, “वॉलेट को एक प्रोटेक्शन की लेयर होना चाहिए। ये एक ऐसा एरिया है जिसमें पूरी इंडस्ट्री ने कम इन्वेस्ट किया है, लेकिन हम इसे सीरियसली ले रहे हैं — सबसे सिक्योर वॉलेट बनना हमारे आइडेंटिटी का कोर पार्ट है।”
Trade Menu की जरूरत अभी क्यों
क्रिप्टो ट्रेड करने का तरीका बदल गया है। लोग अब बैठकर ये तय नहीं करते कि स्वैप करना है या परप्चुअल्स में जाना है। वो मार्केट मूवमेंट देखते हैं और सीधा एक्शन लेना चाहते हैं। डिसीजन अब प्रोडक्ट-बेस्ड नहीं, इंटेंट-बेस्ड हो गया है। ज्यादातर wallets ने इस बदलाव को पकड़ा ही नहीं है। फीचर्स बिखरे हुए हैं, execution छुपा हुआ है, और इंटरफेस यूज़र के एक्शन के वक्त को स्लो कर देता है।
Trade Menu इसका सॉल्यूशन है, कम से कम एक शुरुआत तो है ही। Swap, perpetuals, predictions, trending plays—all एक ही जगह पर हैं और सिर्फ एक टैप में.
“इस friction की असली कीमत है,” Fan ने कहा। “Trade Menu इसे खत्म कर देता है। हर चीज के लिए एक entry point। ये सिर्फ UX का छोटा ट्वीक नहीं, बल्कि ये बताता है कि हम किस तरह का वॉलेट बना रहे हैं: Decentralized Finance के लिए एक कमांड सेंटर, सिर्फ बैलेंस चेक करने का टूल नहीं।”
Roadmap में जो कुछ आने वाला है, वो सबकुछ नया नहीं है। Live charts, ट्रांसपेरेंट फीस स्ट्रक्चर—CEX ट्रेडर्स ये सब सालों से यूज़ कर रहे हैं। Fan ने भी ये माना। “ये सही चैलेंज है। हां, कुछ फीचर्स आ रहे हैं जो CEX यूज़र्स की बेसिक उम्मीद हैं। हमें ये पहले से करना चाहिए था। अब हम ठीक कर रहे हैं। लेकिन ये सिर्फ फाउंडेशन है, डेस्टिनेशन नहीं।”
मंज़िल को वर्गीकृत करना थोड़ा मुश्किल है। Fan एक ऐसे वॉलेट का ज़िक्र करते हैं जिसमें यूज़र्स अपनी intent को ब्रॉडकास्ट करते हैं और नेटवर्क execution संभालता है — डिफॉल्ट रूप से सेल्फ-कस्टोडियल, नेटिवली क्रॉस-चेन, और किसी भी सेंट्रलाइज़ड ऑर्डर बुक से होकर नहीं गुजरता।
“यह न तो CEX है और न ही DEX। यह एक नई कैटेगरी है,” उन्होंने कहा। “Trade Menu उसी की ओर पहला कदम है।”
“Simple by Default” सुनने में आसान लेकिन करने में मुश्किल
इस प्रोडक्ट की मूल सोच है “डिफॉल्ट में सिंपल, जरूरत पड़ने पर एडवांस्ड विकल्प।” Fan इसे सजाने की कोशिश नहीं करते।
यूज़र सबसे पहले क्या देखता है? हर डिसीजन वहीं लौटकर आता है। अगर बहुत कुछ दिखाओगे तो यूज़र परेशान हो जाएगा। बहुत कम दिखाओगे तो पावर यूज़र तुरंत wall पर टकरा जाएगा।
“सबसे मुश्किल हिस्सा entry points हैं,” Fan ने समझाया। “हर एक्स्ट्रा ऑप्शन मानसिक बोझ बढ़ाता है। हर ऑप्शन को छुपाओ तो पावर यूज़र frustrate हो सकता है।”
Trade Menu के साथ फोकस intent के मोमेंट को ऑप्टिमाइज़ करने पर था — एकदम क्लीन डिफॉल्ट व्यू, और एडवांस्ड कंट्रोल्स जब चाहें तब उपलब्ध। लेकिन मिडिल-टियर यूज़र इसे थोड़ा पेचीदा बना देता है। ऐसा यूज़र जो बेसिक swapping से आगे है, लेकिन अभी कुछ ज़्यादा मुश्किल काम नहीं कर रहा।
“हमें उनकी trust धीरे-धीरे जीतनी होगी और जैसे-जैसे वो तैयार होंगे, वैसे-वैसे ज़्यादा देना होगा,” Fan ने कहा। “यह उतना ही सीक्वेंसिंग चैलेंज है जितना डिज़ाइन का। हम अभी इसमें परफेक्ट नहीं हैं। लेकिन इसी तरह की चीज़ों पर हम लगातार काम करते रहेंगे।”
स्वतंत्रता पर
Fan तब Trust Wallet को बेहतर बनाने का टारगेट रखते हैं जब CEX-बेस्ड वॉलेट्स ने सीरियस होना शुरू किया है। अब कई वॉलेट असली सेल्फ-कस्टडी ऑफर कर रहे हैं, उनके पीछे गहरी liquidity है, और यूज़र बेस सीधे उनकी पेरेट exchanges से आता है।
फिर भी, उनको नहीं लगता कि इससे सेल्फ-कस्टोडियल वॉलेट्स के लिए केस और मुश्किल हो जाता है। उनके मुताबिक, इससे इसकी जरूरत और भी बढ़ जाती है।
“CEX-बेस्ड वॉलेट्स की एक structural ceiling होती है। उन्हें हमेशा — चाहे अनजाने में या जानबूझकर — अपनी पेरेट exchange की liquidity, products, और interests के लिए ऑप्टिमाइज़ किया जाता है। यही हकीकत है,” उन्होंने कहा। “हमारा काम सिर्फ इतना है कि यूज़र्स को डिसेंट्रलाइज्ड मार्केट्स से सबसे अच्छी प्राइस, बेस्ट एक्सपीरियंस, और अपने assets पर पूरा कंट्रोल दें। हम बेस्ट liquidity sources इंटीग्रेट कर सकते हैं, न कि सिर्फ वो जो हमारे पास हैं। इंडिपेंडेंस ही फीचर है। और 220 मिलियन लोग पहले ही इसे चुन चुके हैं।”
Trust Wallet आखिर किस संख्या की ओर बढ़ रहा है
उनकी लीडरशिप में, Trust Wallet ने ट्रेडिंग, UX, और AI को H1 प्राथमिकताओं के तौर पर सेट किया है। सीक्वेंसिंग पर, Fan कहते हैं कि UX पहले आता है क्योंकि अभी हर यूज़र पर इसका असर है।
“AI उतना ही अच्छा है जितना प्रोडक्ट जिसपर वो बन रहा है। अगर swapping एक्सपीरियंस अच्छा नहीं है, तो AI भी वैसी ही friction लेगा। इसलिए बेहतर UX सिर्फ आज के यूज़र्स के लिए जरूरी नहीं — यही वो foundation है जिससे AI कल वाकई में काम करेगा,” Fan ने कहा।
Trust Wallet ने डिवेलपर-फेसिंग AI infrastructure बनाना शुरू कर दिया है। फरवरी के अंत में, टीम ने उसके डॉक्यूमेंटेशन के लिए इंस्टेंट ऐक्सेस के साथ MCP सर्वर लॉन्च किया, एक ओपन-सोर्स Claude Code स्किल्स मार्केटप्लेस। इसके बाद Developer Portal लॉन्च किया गया, जहाँ AI एजेंट्स को 100 से ज्यादा चेन पर डेटा को read-only access मिली।
हाल ही में, Trust Wallet ने Agent Kit लॉन्च किया है, एक टूलकिट जिससे AI एजेंट्स यूज़र द्वारा तय permissions के साथ 25 से ज्यादा ब्लॉकचेन पर असली क्रिप्टो ट्रांजैक्शन कर सकते हैं।
कंज्यूमर के लिए दिए जाने वाले फीचर्स बाद में आते हैं।
और जब उनसे यह पूछा गया कि शुरुआती संकेत क्या हैं जिससे पता चलता है कि वे सही दिशा में बढ़ रहे हैं, तो Fan इंगेजमेंट डेप्थ, ट्रेडर की रीटेन्शन और क्वालिटेटिव संकेतों पर ध्यान देते हैं कि ऐप वाकई में तेज महसूस होता है या नहीं।
“हम नंबर वन मोबाइल वॉलेट बनना चाहते हैं, जिसमें 40% से ज्यादा एक्टिव यूजर्स हों। सिर्फ डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं, बल्कि लोग Trust Wallet खोलें क्योंकि यह सच में क्रिप्टो पर काम करने के लिए बेस्ट जगह है। यही हमारा टारगेट है,” उन्होंने कहा।
